多くの人は話を聴いてもらいと思っています。
どんな風に聴いてもらいたいか…
・否定されたくない
・肯定してほしい
・理解してほしい
・余計なこと(正論)は言われたくない
・ねぎらってもらいたい
・ほめてもらいたい
・勇気づけてもらいたい
・必要な情報を提供してほしい
・多角的に客観的に判断してほしい
・ただただひたすら話を聴いてほしい
などなど…。
話を聴くコツは↑の希望通りにすればいいだけです。
相手のニーズをキャッチすることが重要です。
話を聴いてほしいだけの人にアドバイスをすると藪蛇になります。
的確な情報がほしい人の話をひたすら聴いていたら、うんざりされます。
あなたはどんな風に話を聴いてもらいたいですか?